Automatizaciones y Agentes IA con
Whats APP para PYMES
Un colaborador disponible 24h para tu negocio
ChatAI ERP convierte WhatsApp en una ventana directa a tu sistema de gestión. Tus clientes consultan pedidos, albaranes y facturas, y crean nuevos pedidos con lenguaje natural — sin portales web, sin formación, sin barreras.
- • PED-00412 — 18/06 — 1.240 €
- • PED-00398 — 22/06 — 870 €
- • PED-00381 — 30/06 — 2.100 €
Obtén respuesta de tu asistente en segundos
Convierte WhatsApp en el canal inteligente de acceso a tu ERP. Con ChatAI ERP, clientes y equipo pueden conversar con un agente de IA que consulta información en tiempo real, responde dudas, crea pedidos, procesa documentos y audios, prepara acciones y automatiza tareas del día a día, siempre con permisos definidos y confirmación antes de ejecutar cualquier operación.
Todo desde una conversación sencilla, sin portales adicionales, sin nuevas aplicaciones y conectado directamente con tu sistema de gestión.
Menos tareas repetitivas.
Más tiempo para hacer crecer tu negocio.
Diseñamos flujos de automatización a medida que conectan tus herramientas y optimizan los procesos de tu empresa.
Todo lo que puede hacer
el asistente IA
Consultas, crear pedidos, documentos PDF y mucho más…
Centraliza tus consultas en una conversación sencilla y conectada con tu sistema de gestión
Mejora la atención, reduce tareas administrativas y permite que tus clientes consulten información o realicen pedidos directamente desde WhatsApp.
Pedidos y estado de entrega
Lista de pedidos, pendientes de servir y próximas fechas de entrega. “¿Cuándo me llega el pedido del lunes?”
Albaranes y facturas
Consulta de albaranes entregados, facturas emitidas y detalle de las líneas de cualquier documento.
Historial y estadísticas
Gasto por período, artículos más comprados y resumen de actividad. “¿Cuánto he gastado este año?”
Catálogo y precios
Búsqueda de artículos y consulta del precio según la tarifa propia del cliente. Precio real, no de catálogo genérico.
En mayo tienes 2 facturas:
FAC-01284 · 12/05 ·
3.420,50 €
FAC-01271 · 05/05 ·
1.890,00 €
¿Quieres que te detalle alguna?
- • ART-2291 Omega-3 Premium × 10 → 184,60 €
- • CU1 Cuota mantenimiento × 1 → 250,00 €
- • MV-302 Multivitamínico × 20 → 386,00 €
Total: 3.420,50 €
Pedido en lenguaje natural
“Ponme 3 cajas de la carnitina y 2 del multivitamínico”. El asistente busca los artículos, calcula el precio por tarifa y presenta el resumen.
Confirmación siempre obligatoria
Nunca se crea nada sin que el cliente confirme la operación por texto o pulsando el botón. Si responde “no” o “cancelar”, no se ejecuta nada.
Precio real del sistema, no inventado
El precio se calcula según la tarifa del cliente, incluyendo ofertas especiales y descuentos. El asistente no inventa precios.
El pedido entra directo en el sistema
Se crea directamente en el ERP con la misma lógica de un pedido manual: número de documento, IVA y totales calculados por el sistema.
Resumen del pedido:
• ART-2291 Omega-3 Premium × 5 → 92,30 €
• MV-302 Multivitamínico × 5 → 96,50 €
Total: 188,80 € + IVA
Envío de PDF de pedido
El cliente manda un PDF o una imagen de un pedido. El asistente extrae automáticamente cliente, artículos, cantidades y precios.
Editar antes de crear
Después de ver el resumen extraído, el cliente puede pedir cambios y el asistente actualiza el pedido antes de registrarlo.
Sin PDFs accidentales
Si el cliente envía un PDF sin instrucciones, el sistema pregunta qué quiere hacer. No procesa nada hasta recibir una confirmación.
Identificación inteligente del cliente
Identifica al cliente por código, identificación fiscal o nombre. Si no lo encuentra, pregunta antes de asignar información incorrecta.
«Crear pedido»
He leído el pedido para Farmacia González:
1. CU1 Cuota mantenimiento × 3
2. ART-2291-N Omega-3 Premium × 2 @ 18,46 €
¿Añado o cambio algo antes de crearlo?
Añadido. Pedido actualizado:
1. CU1 × 3
2. ART-2291-N × 2 @ 18,46 €
3. MV-302 × 5 nuevo
¿Creo el pedido?
Roles diferenciados
Un comercial accede a los datos de sus clientes asignados. El administrador dispone de visión completa y cada rol solo ve lo que le corresponde.
Consultas sobre cualquier cliente
El comercial puede preguntar cuánto ha pedido un cliente durante un periodo sin abrir el sistema ni realizar búsquedas manuales.
Crear pedidos para sus clientes
Puede crear un pedido para cualquiera de sus clientes directamente desde la conversación, incluso mientras está de visita.
Acceso controlado
Solo los teléfonos autorizados por el administrador pueden utilizar el sistema. Alta y baja de usuarios de forma inmediata.
Tienes 4 clientes con pedidos sin servir:
• Farmacia González — 3 pedidos — 4.210 €
• Distribuciones Pérez — 1 pedido — 870 €
• Óptica Martín — 2 pedidos — 1.560 €
• Clínica San José — 1 pedido — 3.300 €
Pedido para Óptica Martín:
• MV-302 Multivitamínico × 10 → 193,00 €
¿Confirmo la creación en el sistema?
Automatizamos un sinfín de posibilidades
Analizamos – Diseñamos – Testeamos – Implementamos
Crea ordenes a tu agente desde cualquier lugar
Crea órdenes para tus agentes desde cualquier lugar y mantén tus procesos siempre en marcha. Supervisa tareas, valida acciones y consulta el estado de cada operación en tiempo real. Todo conectado con tu ERP para trabajar con más agilidad, control y eficiencia.
Automatizaciones a medida
Diseñamos flujos a medida que se adaptan a tus procesos, herramientas y objetivos. Conectamos tu ERP con agentes de IA, correo, CRM y otras aplicaciones para automatizar tareas repetitivas y reducir errores. Tú decides qué puede ejecutar el sistema, qué requiere aprobación y cómo debe actuar en cada situación.
Nuestros packs estandarizados
ChatAI WhatsApp
El asistente conversacional completo conectado a tu sistema de gestión para consultas y creación de pedidos.
- Consultas de pedidos, facturas y albaranes
- Historial y estadísticas de compras
- Catálogo con precio por tarifa
- Creación de pedidos por texto o voz
- Sistema de roles: cliente, comercial y administrador
- Recepción y procesamiento de documentos PDF
- Respuestas por voz: audio a texto
ChatAI + Escanear
Todo el Módulo 1 más el sistema de escaneo de pedidos recibidos por correo electrónico y mensajería.
- Todo lo incluido en el Módulo 1
- Escaneo de PDFs desde el correo electrónico
- Clasificación automática de pedido o albarán
- Edición de líneas antes de crear el documento
- Identificación del cliente por código fiscal o nombre
- Confirmación mediante botones interactivos
- Creación de albaranes de venta
Escanear Pedidos
Sistema independiente de procesamiento de documentos enviados por correo electrónico o mensajería.
- Lectura de PDFs desde el correo electrónico
- Lectura de PDFs desde mensajería
- Extracción automática de información con IA
- Edición de líneas utilizando lenguaje natural
- Identificación del cliente dentro del sistema
- Creación de pedidos y albaranes
¿No encuentras un pack que se ajusta a tus necesidades? ¡Te lo diseñamos a medida!
integraciones
Una solución compatible con múltiples programas de gestión que se adaptan a las necesidades y forma de trabajo de tu empresa.
Formación y asistencia
técnica
No solo implementamos la tecnología, también os acompañamos en cada paso. Con nuestro plan de formación y asistencia técnica, tu equipo aprenderá a usar la plataforma de forma eficaz desde el primer día, mientras nuestro equipo de expertos está siempre a vuestra disposición para maximizar el valor de vuestra inversión en BI.
Preguntas
Frecuentes
¿Es necesario cambiar nuestro ERP para utilizar ChatAI ERP?
No. La solución se conecta con vuestro sistema de gestión actual y aprovecha la información ya disponible sobre clientes, pedidos, facturas, albaranes, stock y tarifas. La integración se configura según la estructura y los procesos de cada empresa.
¿Qué pueden hacer los clientes desde el asistente?
Pueden consultar pedidos y fechas de entrega, revisar facturas y albaranes, conocer precios y disponibilidad, consultar su historial y crear nuevos pedidos utilizando lenguaje natural. También pueden enviar mensajes de voz o documentos PDF para agilizar las gestiones.
¿Los pedidos se crean automáticamente sin supervisión?
No. Antes de registrar cualquier pedido o documento, el asistente muestra un resumen con los artículos, cantidades, precios y totales. La operación solo se ejecuta después de recibir una confirmación explícita del usuario.
¿Cómo se protege la información de cada cliente?
El acceso está limitado a números de teléfono previamente autorizados y cada usuario solo puede consultar los datos que le corresponden. Además, los permisos se configuran por rol para diferenciar el acceso de clientes, comerciales y administradores.
¿Qué diferencia hay entre los módulos disponibles?
ChatAI WhatsApp permite realizar consultas y crear pedidos desde una conversación. Escanear Pedidos procesa documentos PDF recibidos por correo o mensajería y los transforma en pedidos o albaranes. La opción ChatAI + Escanear reúne ambas funcionalidades en una solución más completa.
¿Hablamos?