telefonia cloud

Ventajas de la telefonía cloud en los contact centers

La telefonía cloud está sustituyendo, rápidamente, a los call center locales. Por esta razón, los contact center basados en la nube han aumentado su popularidad, dado que favorecen la interacción con los usuarios. En este post, enfatizamos cuáles son las ventajas de migrar este modelo de negocio a la nube con el propósito de garantizar…