Gestión de clientes
El principal objetivo es digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con sus clientes.
El Kit Digital o Digital Toolkit, es un programa público de ayudas económicas financiado por los fondos Next Generation EU dirigido a autónomos y pymes de España que contribuirá a la adopción de soluciones tecnológicas para su digitalización.
El Kit Digital tiene como objetivo la digitalización de Pymes y autónomos. Kit Digital está enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, la agenda España Digital 2025 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025.
Importe máximo de ayuda
Porcentajes de ejecución – fases
10 < 50 empleados: 4.000€
(incluye 3 usuarios) – Segmento I
3 < 9 empleados: 2.000€
(incluye 1 usuario) – Segmento II
0 < 3 empleados: 2.000€
(incluye 1 usuario) – Segmento III
- Primera Fase 70%
- Segunda Fase 30%
Nuestra solución digital
CRM Gestión de Clientes y Operaciones
de las operaciones comerciales y la calidad del servicio al cliente.
- Categoría de solución de digitalización: Gestión de clientes.
-
Objetivo: Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
- Nombre de la solución: CRM Gestión de Clientes y Operaciones.
- Dirigido a: Empresas del Segmento I, II de la província de Barcelona, Girona, Lleida y Tarragona.
Requisitos mínimos de la solución:
-
Gestión de clientes |Gestión de Clientes potenciales (Leads) | Gestión de oportunidades |Acciones o tareas comerciales | Reporting, planificación y seguimiento comercial | Alertas |Gestión documental | Diseño Responsive | Integración con diversas plataformas.
Funcionalidades y precios
CRM para el Segmento 1
BONO MÁXIMO: 4.000€
A pagar por el cliente: 0€
- Gestión de clientes
- Gestión de Clientes potenciales (Leads)
- Gestión de oportunidades
- Gestión de acciones o tareas comerciales
- Reporting, planificación y seguimiento comercial
- Alertas
- Gestión Documental
- Diseño Responsive
- Instalación
- Formación: 4 horas
- Instalación API o Web Service
- Configuración 40 horas – 3 usuarios y acompañamiento 12 meses
CRM para el Segmento 2
BONO MÁXIMO: 2.000€
A pagar por el cliente: 0€
- Gestión de clientes
- Gestión de Clientes potenciales (Leads)
- Gestión de oportunidades
- Gestión de acciones o tareas comerciales
- Reporting, planificación y seguimiento comercial
- Alertas
- Gestión Documental
- Diseño Responsive
- Instalación
- Formación: 4 horas
- Instalación API o Web Service
- Configuración 30 horas – 1 usuario y acompañamiento 12 meses
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